Expédition

Toutes les commandes seront traitées dans les 2 à 3 jours ouvrables suivant la commande et expédiées le lendemain du jour de traitement. Les colis expédiés depuis notre entrepôt américain sont expédiés via USPS. Les colis de notre entrepôt en UE/Asie seront expédiés par DHL ou Equick en fonction du poids du produit. Le tarif d'expédition pour toutes les commandes est de 5€. Voici nos estimations, qui n'incluent pas notre délai de traitement de 2 à 3 jours :

Emplacement	Délai d'expédition estimé
Etats-unis	10 à 14 jours ouvrables
L'Europe 	10 à 14 jours ouvrables
Australie	10 à 14 jours ouvrables

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant vos informations de suivi. Si vous n'avez pas reçu d'informations de suivi dans les 5 jours ouvrables, veuillez nous contacter. Pour certaines compagnies maritimes, il faut 3 à 5 jours ouvrables pour que les informations de suivi soient mises à jour sur le système. Si votre commande a été passée il y a plus de 5 jours ouvrables et qu'il n'y a toujours aucune information sur votre numéro de suivi, veuillez nous contacter.

Pour des raisons logistiques, les articles d'un même achat seront parfois envoyés dans des colis séparés, même si vous avez spécifié une expédition combinée. Veuillez vous assurer que toutes vos informations de livraison sont correctes. Si des informations sont incorrectes ou manquantes, nous pourrions être amenés à vous contacter pour mettre à jour les informations de livraison, ce qui pourrait entraîner des retards dans la livraison de votre commande. Des retards peuvent également survenir en raison du dédouanement.